İŞ BU SÖZLEŞME, WWW.TASARIMSTUDIO.COM ÜZERİNDE SÜREKLİ ERİŞİLEBİLİR OLUP, İLANEN YAYINLANMAKTADIR. HAZIR SİTE YAZILIMLARINI SATIN ALAN HERKES, ÖNCEDEN BU SÖZLEŞMEYİ OKUMUŞ, ANLAMIŞ VE KABUL ETMİŞ SAYILIR.
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER
Adı / Ünvanı : TASARIMSTUDIO London Ltd.
Adresi: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
Telefon: 0850 3021082
Email : info@tasarimstudio.com
1.2. ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
www.tasarimstudio.com Sitesine üye olurken kullanılan ad/soyad,T.C Kimlik No, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Adı Soyadı / Ünvanı : .............
T.C Kimlik No / Vergi No : .............
Adresi : .............
Telefon : .............
E-posta : .............
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.tasarimstudio.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini ( eticaret ) yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına ( eticaret sitesinde ) uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini , bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
www.tasarimstudio.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE-3 MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE TESLİMATI
3.1 Ürünlere Ait Bilgiler
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Ürünün Adı : .............
Kodlama Dili : .............
Ürünün Miktarı/Adedi : .............
Ürünün Fiyatı : .............
Ürünün Vergisi : .............
Ürünün Özellikleri : .............
3.2 Hizmet İçeriği
www.tasarimstudio.com sitesinde satılan tüm web yazılımları ile birlikte 1 yıllık ücretsiz Hosting (Web Alanı) sağlanmaktadır. 1 yıllık ücretsiz Hosting kullanımı sonrasında güncel fiyat üzerinden ücretlendirme sağlanır. ALICI dilerse web sitesinin dosyalarını talep ederek web sitesini herhangi bir hosting firmasına taşıyabilir.
3.3 Teslimat Şekli
www.tasarimstudio.com sitesinde satılan ürünler Elektronik Ortamda Kullanılan / Medya Dosyası ve Yazılım Proğramlama Dosyalarıdır. Teslimat şekli ALICI nın, Ürünün bedelini ödedikten sonra sipariş sayfasında belirttiği alan adına kurulumu ve yönetim paneli giriş bilgilerinin ALICI'ya iletilmesi şeklindedir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kurulusun teslimatı kabul etmemesinden TASARIMSTUDIO London Ltd. sorumlu tutulamaz.
4.4 –TASARIMSTUDIO London Ltd. sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen ürünü teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının TASARIMSTUDIO London Ltd. 'e ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nin tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, TASARIMSTUDIO London Ltd. ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksiz veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini TASARIMSTUDIO'ya ‘ ödememesi halinde, ALICI'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün ücretini TASARIMSTUDIO London Ltd. e gönderilmesi zorunludur.
4.7 Yazılım Ürünlerinde Lisans Değiştirme;
Yazılım ürünleri, müşterinin satın alma esnasında bizzat kendisinin beyan ettiği alan adına (domain adresi) lisanslanmaktadır. Lisanslama işleminden sonra, lisans değişimi yapılmak istenirse bu işlem ücrete tabii olacaktır. Müşteri bunu önceden kabul ve taahhüt eder.
MADDE 5 - BAYİİLİK
4.8 Tasarımstudio London Ltd. Ürettiği ürünleri başvurulan bayilik paketinde belirtilen indirim oranı ile Bayiye verecektir.
4.9 Ürünlerimizi sadece bayilerimiz kendi sunucularında barındırabileceği için almış olduğu ürünü kendi hostinginde
çalıştıran bayilere Hosting kaynaklı sorunlara destek verilmemektedir ve sitenin yedek alma sorumluluğu bayiye aittir.
5.0 Satın aldığınız yazılımlarda talep edeceğiniz özel düzenlemeler ÜCRETE TABİDİR.
5.1 Teslim edilen ürüne 1(bir) yıl yazılım kaynaklı sorunlara ücretsiz destek sağlanmaktadır. Kullanıcı kaynaklı yaşanan
sorunlar ÜCRET DAHİLİNDE çözülmektedir.
5.2 Kullanılmayan bayii kredileri iade veya iptal edilmez. Geri ödeme yapılmaz.
5.3- İşbu sözleşme, ALICI tarafından üye olma işlemi sırasında onaylandığı andan itibaren sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 6 - TEKNİK DESTEK
5.4. Kullanıcı, satın aldığı Hazır Web Sitesi yazılım lisansı ile ilgili olarak 30 gün boyunca ücretsiz teknik destek isteme hakkına sahiptir. Kullanıcı, teknik destek taleplerini www.tasarimstudio.com web sitesi üzerinden müşteri girişi sağlayarak "Destek Talebi" aracılığı ile iletecektir. Bunun dışında destek hizmeti alamayacağını kabul ve beyan eder. Teknik destek yanıtlanma süreleri, yoğunluk durumuna bağlı olarak ortalama 24 - 48 saati bulabilir. Kullanıcı bu durumu kabul etmektedir. Teknik destek hizmetleri, yazılımın standart işleyişi ve yaşanacak sorun, hata ve problemler ile ilgilidir. Bunun dışında kalan hususlar destek kapsamında değildir. Üçünü parti entegrasyonlar ve API'ler hakkında destek hizmeti verilmez. Hazır Web Sitesi yazılım dosyaları üzerinde uygulanan hatalı ve geçersiz müdahaleler nedeniyle meydana gelen sorunlar, teknik destek kapsamında değerlendirilmez ve Tasarimstudio.com 'un herhangi bir sorumluluğu bulunmaz. Bu gibi durumlarda kullanıcı, yazılımın orijinal dosyaları ve veritabanını, tekrar sunucuya yükleme yaparak sorunu çözümleyeceğini kabul ve beyan eder.
5.4 Kullanıcı, Hazır Web Sitesi yazılımının "standart işleyişi dışında kalan" tüm hususlar için, ücreti mukabilinde destek hizmeti alacağını, tasarimstudio.com'un bu gibi durumlarda iş yoğunluğuna bağlı olarak, ücreti mukabilinde olsa da bazı durumlarda destek hizmeti veremeyeceğini kabul ve beyan eder.
5.5. Kullanıcı, ek olarak modül, istek ve düzenlemeler için tasarimstudio.com'un belirleyeceği ücreti ayrıca ödeyeceğini kabul ve beyan eder. Kullanıcı yazılımda, sonradan yaptıracağı ek modül, istek ve düzenlemeler ile ilgili hak talebinde bulunamaz. Kullanıcı, yazılımın sadece kullanım lisansını almakta olduğu gibi sonradan yaptırdığı ek modül ve isteklerinde sadece kullanım hakkını satın almaktadır. Böylelikle Kullanıcı'nın yapılan ek modül, düzenleme ve isteklerin bir benzerinin başka bir müşteri veya siteye eklenmemesi veya genel satışta kullanılmamasını talep etme hakkı yoktur. (Eğer ek bir sözleşme veya anlaşma yok ise.)
MADDE 7 - İPTAL VE İADE
5.6 Dijital ürünlerin İade talebinde bulunulabilmesi için ürün ve hizmetin tekrar satılabilirliğine zarar gelmemesi gerekmektedir.
5.7 ALICI, kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği takdirde, sunulan ön bilgilendirme formunu ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
5.8 .Yazılım üzerinde bulunmayan herhangi bir özellik yazılımın eksik, hatalı veya kusurlu olduğu anlamına gelmez. ALICI, yazılımı satın almadan önce, baştan uca incelemek, gerektiği takdirde bilgi istemek ve kendisine uygun olup olmadığını teyit etmek ile yükümlüdür.
5.9 .ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği domaine kurulumundan sonra cayma, domain değiştirme hakkına sahip değildir. Ürünlerimiz domaine lisanlıdır, herhangi bir lisans takip sistemi yoktur, lisans silme işlemi yapılamamaktadır. Bu nedenle sipariş verdiğiniz Web Tasarım Paketini teslim aldığınızdan itibaren ürün kullanımı ortaya çıkmaktadır. Bu nedenle Web Tasarım Paketinin domaine kurulduğu ya da, mail ile müşteriye gönderildikten sonra iade, iptal, cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak müşteri, Web Tasarım Paketinin kurulumunu domain adresine yapılmamış ise, kurulum almayan müşteriler için de mail ile gönderilmemiş ise domain değiştirme, cayma, iade hakkı ortaya çıkmaktadır.
6.0.Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen Web Tasarım Paketlerinde de tüketici cayma hakkini kullanamaz.
6.1 Türkiye sınırları içerisinden gerçekleşen iade taleplerinde iade tutarı 30 iş günü içerisinde müşterinin ödeme yöntemine iade edilir. Yurtdışından yapılan iade taleplerinde ise bu süre 45 iş günüdür.
MADDE 8 - DİĞER ŞARTLAR VE KOŞULLAR
6.2. Kullanıcı, tasarimstudio.com'un ve diğer müşterilerinin, ayrıca tüm tasarimstudio.com ürünlerinin ticari itibarına, saygınlığına ve prestijine zarar verecek herhangi bir davranışta bulunmayacağını, bu gibi durumların tespiti halinde, müşteri hesabının ve bağlı tüm ürün ve hizmetlerinin sorgusuz/sualsiz iptal edileceğini, herhangi bir iade ödemesi yapılmayacağını, ve bu durumdan kaynaklı tasarimstudio.com ve müşterilerinin gördüğü tüm zarar ve ziyanları tazmin ve temin edeceğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
6.3. Kullanıcı, tasarimstudio.com'un hizmetlerinin kullanılmasından doğacak her tür hak talebine karşı, tasarimstudio.com'un gördüğü tüm zarar ve ziyanı tazmin edeceğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
6.4. Talep eden her kim olursa olsun tasarimstudio.com'un hizmet vermeyi reddetme, müşteri tarafından sergilenen olumsuz (mobbing) davranışlar ile tasarimstudio.com yetkili ve personellerinin çalışma performansını olumsuz yönde etkileyecek davranışlar karşısında, destek hizmetlerinden muaf tutma, ve Kullanıcı'nın ürün/hizmetlerinin kalan kullanımlarına tekabul eden tutarlarını ücret iadesi gerçekleştirmek suretiyle, tüm ürün/hizmetleri ile müşteri hesabını iptal etme hakkı saklıdır. Kullanıcı, bunu kabul ve beyan eder.
MADDE 9 - SÖZLEŞMEDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Tasarimstudio.com, dilediği zaman sitede sunulan ürünleri ve hizmetleri işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip ve kontrol etmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
MADDE 10-FERAGAT
TASARIMSTUDIO London Ltd. işlerinizin görebileceği herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. TASARIMSTUDIO London Ltd.Hzmt., verdiği hizmet/hizmetler konusunda hiçbir garanti sunmamaktadır. Bunlara TASARIMSTUDIO London Ltd. ve herhangi bir TASARIMSTUDIO görevlisinin sebep olacağı veri kayıpları, gecikmeler, kesilmeler, hatalı bilgi teslimatı da dahildir. Oluşabilecek bir hack olayında verilerinizin/bilgilerinizin 3. kişilerce elde edilmesi durumunda TASARIMSTUDIO sorumluluk kabul etmeyecektir.
MADDE 11 -TEBLİGAT
İşbu Sözleşme ile ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, tasarimstudio.com'un bilinen e-posta adresi ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e-posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.
MADDE 12 -UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, TASARIMSTUDIO London Ltd yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
TASARIMSTUDIO London Ltd
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak TASARIMSTUDIO London Ltd. (“Tasarımstudio”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu sıfatıyla Tasarımstudio’ya vermiş olabileceğiniz kişisel bilgilerinizin aşağıda açıklanan şart ve sınırlara bağlı kalınarak kaydedilebileceğini, saklanabileceğini, güncellenebileceğini, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabileceğini / devredilebileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebileceğini belirtmek isteriz. Sayılan bu unsurlara dair detaylı açıklamalarımızı aşağıda bulabilirsiniz.
b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz, Tasarımstudio ve Tasarımstudio ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini; Tasarımstudio’nun insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini; Tasarımstudio’nun ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecektir.
c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; Tasarımstudio ve Tasarımstudio ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini; Tasarımstudio’nun insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini. Tasarımstudio’nun ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
ç) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Tasarımstudio tarafından farklı kanallarla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak; faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla toplanmaktadır. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Aydınlatma Metni’nin (b) ve (c) maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
d) Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Tasarımstudio’ya iletmeniz durumunda Sitemi, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret tarifesi öngörülmesi halinde, Tasarımstudio tarafından, belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
KVK Kanunu’nun 13üncü maddesinin 1inci fıkrası gereğince yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi, “yazılı” veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulunun belirlediği diğer yöntemlerle Tasarımstudio’ya iletmeniz gerekmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kurulu şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için başvurunuzu, KVK Kanunu’nun amir hükmü gereği yazılı olarak Tasarımstudio’ya iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede Tasarımstudio’ya KVK Kanunu’nun 11inci maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda, yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte, talebinizi KVK Kanunu’nun 11inci maddesinde belirtilen, hangi hakkınızın kullanımına ilişkin olduğunu da belirterek, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom adresine iadeli taahhütlü mektup yoluyla veya info@tasarimstudio.com adresine alındı teyitli şekilde iletebilirsiniz.